Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası.

1. Giriş

Gizlilik Politikamız, firmamızın müşterilerinden topladığı veriler ve bu verilerin nasıl kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu konusunda bilgi verir. Firmamız, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem verir ve kişisel verilerin korunması için gerekli tüm tedbirleri alır.

2. Toplanan Veriler

Firmamız, yalnızca cihazlara ilişkin verileri toplar. Bu veriler, cihazların seri numaralarını içerir ve müşteri kimliği ile bağlantılı herhangi bir kişisel bilgi içermez. Müşterilerimize ait isim, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi kişisel veriler tarafımızca toplanmaz ve saklanmaz.

3. Verilerin Kullanımı

Toplanan cihaz verileri, yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

• Cihazların tamir, bakım ve yedek parça işlemlerinin yönetilmesi.
• Cihazların garanti süreçlerinin takip edilmesi.
• Hizmet kalitesinin arttırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.

4. Verilerin Saklanması

Cihazlara ilişkin veriler, güvenli sunucularda saklanır ve bu verilere erişim, yalnızca yetkili personel ile sınırlıdır. Müşterilere ait herhangi bir kişisel veri saklanmamaktadır.

5. Verilerin Korunması

Firmamız, cihaz verilerinin güvenliğini sağlamak için gelişmiş güvenlik önlemleri uygular. Bu önlemler arasında şunlar yer alır:

• Güvenli sunucular ve veri şifreleme.
• Yetkisiz erişimi önlemek için katı erişim kontrolleri.
• Veri güvenliğini sağlamak amacıyla düzenli olarak yapılan güvenlik denetimleri.

6. Üçüncü Taraflara Veri Aktarımı

Toplanan cihaz verileri, üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Ancak, yasal gereklilikler doğrultusunda yetkili mercilerle paylaşılması gerektiğinde, ilgili yasalar ve düzenlemelere uygun şekilde hareket edilir.

7. Müşteri Hakları

Müşterilerimiz, cihazlarına ait verilerin nasıl kullanıldığını ve saklandığını öğrenme hakkına sahiptir. Herhangi bir müşteri, cihaz verilerinin silinmesini veya düzeltilmesini talep edebilir. Bu tür talepler, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden firmamıza iletilebilir.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Firmamız, bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebilir. Gizlilik Politikası'nda yapılan önemli değişiklikler, web sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Müşterilerimiz, gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgi sahibi olmak için bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmelidir.

9. İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçin:

Telefon: 444 80 73
E-posta: info@tr-bilisim.com.tr

Müşterilerimizin gizliliğine saygı gösterir ve bu politikayı uygulamak için elimizden geleni yaparız. Firmamıza duyduğunuz güvenden dolayı teşekkür ederiz.